電話のサポートがついていると安心です
初めてパソコンを始めたいかたが購入するときに参考にしてもらいたいこととして、電話でのサポートがついていると、いざというときに便利です。それは、ここが知りたいと思ったときに電話で対応してもらえたら画面をみながらその手順にそって分からないところを教えてくれるので初めての方でも安心して使うことが出来るのではないかと思います。年配の方など初めて使われる方はこういったサービスがあると安心して使えることが一番ですから不安が解消されると思います。次に電話でのサポートがついていることで快適にパソコンが使えるのでとてもメリットがあるのではないかと思います。今すぐ知りたい、わからないということがあったときに電話でのサポートがついていると知りたいことがその場でわかるためとっても快適に使うことができます。例えば、電源が入らなくなったとか、画面がかたまってしまったなど困ったことに対応してくれます。
また、この電話でのサポートは個人のお宅だけでなく企業にとっても大変利便性があると思います。社員全員がパソコンのついて詳しいわけではないのでそういった場合にサポートがついているととても便利だと思います。特に、バックアップを常にとっているところばかりではないときにパソコンに不具合がでた場合などは早急な復旧と回復が必要になります。そういったときのためにも、是非電話でのサポートが使えるようにしておくことが良いかと思います。